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装潢纠纷又一桩!大发代理怎么做一名郑小姐在台北市文山区购买五楼中古屋,透过好友推荐,找了装修业者罗男进行装修工程,不料罗男收45万前款后,不仅桶破厕所,由于诸多疑点让郑女到住宅消保会申诉,而罗男还对郑女说「告我啊!」▲郑小姐花2千馀万买的房屋,至今仍是拆除到一半的状况。(图/住宅消保会提供)郑小姐接受《三立新闻网》采访,她说「因为在文山区花了2千多万,买了40多坪5楼公寓,由于需要装修在11月27日跟罗男签订合约,总工程款为150万元,包括拆除、装修、管线配置等设计;在29日时就已经先支付45万,付费后罗男不愿提供任何图像、文字形式的说明。」她表示,这样不仅无法想像完工结果,材料部份罗男也直接购买,并未先与她沟通,例如前后阳台的铝窗,罗男只说专业名词「花格铝」,款式、设计都未说明,等郑小姐提问时,先说可以调整,事后又反悔说「工厂已经做好,所以无法调整。」郑小姐无奈表示「罗男都不沟通,半推半就下自己就被迫使用,这个铝窗报价下来就是20馀万。」▲罗男桶破楼下天花板,不仅未先告知郑小姐,还想要郑小姐支付修缮全额。(图/住宅消保会提供)之后罗男施工期间,进行拆除作业时,造成楼下4楼邻居的天花板剥落,却也未当下告知郑小姐,5天后罗男才告诉郑小姐,自称已与4楼达成维修协议,并要求郑小姐支付修缮全额。郑小姐说「当下真的不懂,因为罗男说拆除就会有这种状况,所以希望我支付全额,但我觉得罗男应该先提醒可能的邻损,我才能决定要不要进行拆除,所以与他协议各付一半修缮费用。」▲郑小姐发现罗男未申请装修许可,也没有向瓦斯公司申请管线变更。(图/住宅消保会提供)事后郑小姐越想越不对,打电话向罗男口中的协作厂商联络,才发现建筑师没有收到申请装修许可的钱,所以并未申请;瓦斯公司也无申请变更管线纪录,留的电话也不是该区域瓦斯公司,郑小姐最后只好求助住宅消保会。住宅消保会创会理事长吴翃毅说「第一次协调罗男有到场,当下与罗男协议取消合约,但罗男提出要申请部分费用,郑小姐希望罗男提出单据为依据,双方达成协议后,约好第二次协调解决,但第二次协调日期到,罗男就未到场了。」▲吴翃毅说,该合约对于屋主相当不利。(图/住宅消保会提供)住宅消保会协助检视合约内容,发现签订竟是不平等条约,违约的罚则对业者有利却对屋主非常不利,屋主须先支付预付款,若未履行,业者即没收此预付款,而业者违约罚金只是总额的千分之一,最多只罚30天。吴翃毅指出,业者在东窗事发后诸多推讬,除了合约内容有问题外,像是装修导致的邻损,在法理上都是装修业者需要负责,而罗男在弄坏4楼天花板后,要求郑小姐支付全额,虽然协议后变成各付一半,实际上也不是正确的结果。▲调阅财政部资料,该公司目前状况为「非营业中」。(图/翻摄自财政部经济入口网)记者多次联系罗男,但罗男电话皆转接语音信箱,但根据财政部经济入口网资料显示,该公司负责人确实为罗男,但状态已显示「非营业中」。吴翃毅说,很多屋主装修时,会透过网路或亲友推荐,而最常发生的状况是业者自己说「放心啦!我做了20~30年」、「曾经装修某豪宅」或「某名人的家就是我装修的」,诸如此类的说法,取得屋主信任。最后他建议「预防胜于治疗」,所以屋主应当做好自我保护的观念,装修一定要签好合约书,合约书还必须含有详细设计图,以及明确的估价单等缺一不可,若要更完整的保障也可以至住宅消保会申请住保信讬服务,借以确保交易价金安全及施工品质。

foodpanda外送员不满公司更改计单方式,foodpanda今天表示,将视新制度执行状况,是否调整尚未定案。此外,也将推出即时冲销系统、停用自动休息功能,保障外送员权益。▲foodpanda20日表示,将视新制度执行状况,是否调整尚未定案。(图/中央社)美食外送平台foodpanda外送员因不满公司片面更改送单费用计算方式,外送员于16日举行罢工活动,在北、中、南三地集结、陈情;外送员日前指出,以往单笔奖金可达新台币70元、85元甚至是110元,但新制上路后,奖金降到55元至60元间,薪水从8万元降至6万元,大大影响生计。针对外送员诉求,foodpanda今天透过新闻稿指出,将依市场环境,建立及调整外送夥伴合作方案,也会建立外送员与公司沟通管道,可以透过系统、回馈信箱与总公司联系及沟通;新制将适用至31日,中央社记者关心是否延续或是调整方案,foodpanda回应,将视新制度执行状况、广纳外送夥伴意见,目前尚未定案。foodpanda指出,将推出即时冲销系统,解决外送员欠款金额上限问题,未来外送员收取现金后,可以随时汇至系统,预估即时冲销系统将在2月前上线,届时外送夥伴不需预先储值到电子钱包,垫付送餐费用。为提高外送夥伴服务自主性及弹性,foodpanda于去年12月增加「拒单」选项,外送夥伴可以视情况选择是否接单,不过,若系统辨识外送员频繁拒单,将安排外送夥伴休息。为了落实承揽制度,foodpanda将停用系统自动辨识功能,今天开始外送员拒单后,不影响后续接单权益。此外,脸书专页「靠北熊猫」近日刊登有关foodpanda内勤尾牙等贴文,foodpanda说,贴文与事实不符,呼吁外界勿传播或是轻信未经证实的谣言。

foodpanda:计单新制是否调整尚未定案

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